शासकीय कामे होत नसतील तर ऑनलाईन पद्धतीने तक्रार कशी करायची जाणून घ्या सविस्तर

शासकीय कामे जर होत नसतील तर त्याची तक्रार कोठे करायची याची सविस्तर माहिती आपण येथे घेणार आहोत. या तक्रारीदवारे शासकीय अधिकाऱ्यांना त्या तक्रारींचे निवारण करावेच लागते, व केलेल्या तक्रारीचा अहवालाची प्रत तुम्हाला पाठवावी लागते. ही तक्रार प्रणाली मुख्यमंत्री यांच्या देखरेखीखाली काम करते.

शासकीय कामे होत नसतील तर ऑनलाईन पद्धतीने तक्रार कशी करायची जाणून घ्या सविस्तर


"आपले सरकार - तक्रार निवारण प्रणाली" शासन निर्णय-
तक्रार निवारण प्रणालीच्या कार्यपध्दतीचा विस्तृत शासन निर्णय बघण्यासाठी खालील लिंक वर क्लिक करा.


तक्रार दाखल करण्यापूर्वी हे अवश्य वाचा:

तक्रारींचे वेळेत आणि प्रभावी निराकरण होण्यासाठी कृपया खालील लिंक वर क्लिक करून खबरदारी घ्या. जिल्हा स्तरापर्यंतच्या कार्यालयांशी संबधित तक्रारी "जिल्हा पातळीवर" तर धोरणात्मक बाबींशी संबधित तक्रारी "मंत्रालय पातळीवर" दाखल करा. 


प्रलंबित तक्रारींबाबत:

आपली तक्रार २१ दिवसांमध्ये निकाली न निघाल्यास शासन निर्णय क्र. संकीर्ण -२०१६ दि २४ ऑगस्ट २०१६ मधील भाग- ब, अनु. क्र. ६ नुसार आपण संबधित नोडल अधिकाऱ्यांना विचारणा करू शकता. संपर्क क्रमांकासाठी खालील लिंक वर क्लिक करा.


तांत्रिक सहाय्य:

तक्रार दाखल करताना काही तांत्रिक अडचणी उदभवल्यास कॉलसेंटर/हेल्पलाईनवर संपर्क साधा. 1800 120 8040.

मोबाईल अँप्लिकेशन वापरताना येणाऱ्या तांत्रिक अडचणी:

मोबाईल अप्लिकेशन वापरताना तांत्रिक अडचणी आल्यास मदतीसाठी कृपया खालील लिंक वर क्लिक करा.


शासकीय कामे होत नसतील तर ऑनलाईन पद्धतीने तक्रार कशी करायची-

मोबाईल फोन किंवा संगणकाच्या माध्यमातून नागरिकांना ऑनलाईन तक्रार दाखल करता यावी, या उद्देशाने या पोर्टलची निर्मिती करण्यात आलेली आहे. ऑनलाईन तक्रार करण्यासाठी सर्वात प्रथम आपल्याला गूगल प्ले स्टोअर वरून "आपले सरकार" अँप इन्स्टॉल करा किंवा गूगल क्रोम वरून "आपले सरकार" ची खालील वेबसाईट ओपन करा 

आपले सरकार वेबसाईट:


आपले सरकार मोबाईल अँप:

  1. वेबसाईट किंवा अँप ओपन झाल्यावर मराठी भाषा निवडा.
  2. पुढे तक्रार निवारण, माहितीचा अधिकार, माझे सरकार ,महा योजना असे ऑपशन दिसतील त्यापैकी तक्रार निवारण या ऑपशन वरती क्लिक करा.
  3. मोबाईल क्रमांक व इ-मेल यांचा वापर करून लॉग-इन करा, रजिस्टर नंबर वर OTP नंबर येईल तो टाका. 
  4. तक्रार दाखल करा: पुढे तक्रार दाखल करा असा ऑपशन येईल त्यावरती क्लिक करा.
शासकीय कामे होत नसतील तर ऑनलाईन पद्धतीने तक्रार कशी करायची


नावाची नोंद करा: हिथे तुमचे नाव लिहा. 

प्रशासन स्तर: त्यानंतर तुम्हाला दोन ऑपशन दिसतील एक म्हणजे जिल्हा स्तरावरील तक्रार व दुसरी मंत्रालय स्तरावरील तक्रार. आपल्याला कोणत्या स्तरावरील तक्रार करायची आहे तिथे क्लिक करू शकता. जर आपण जिल्हा स्तरावरील तक्रार या ऑपशन वर क्लिक केलं तर खाली तुमचा जिल्हा निवडायचा आहे व तालुक्याचे नाव निवडायचे आहे.

प्रशासनाचा प्रकार: प्रशासनाचा प्रकार निवडायचा आहे.
 
तुमची तक्रार: तक्रारींचे स्वरूप निवडून नंतर तक्रारीचा मजकूर टाकायचा आहे.  कॅप्चा कोड टाका आणि सबमिट या बटनावरती क्लिक करायचे आहे. सबमिट झाल्यावर तुमची तक्रार SAVE झाल्याचा आपल्याला एक टोकन मॅसेज येतो.

आपल्या तक्रारीची स्थिती जाणून घेण्यासाठी खालील लिंक वर क्लीक करून तक्रार यादीतून तक्रार निवडा किंवा टोकन नंबर नोंदवा.



मी आशा करतो की आपण या लेखाचा आनंद घेतला असेल. जर आपल्याला हा लेख आवडत असेल तर तो आपल्या सर्व मित्रांना सामायिक करा. आपल्याला या लेखाबद्दल काही प्रश्न असल्यास, कृपया टिप्पणी द्या.

Post a Comment

0 Comments